Frågor & svar

Ni frågade

Frågor vi fått, besvarade en gång och sparade här. Hittar du inte din — ställ den längre ner.

01 Vad är ett drop?

Varje torsdag 18:00 sänker vi priset på ett urval artiklar. De samlas på en egen sida — Drop. Antalet är bestämt i förväg och står på sidan innan du köper. När det är slut går artikeln tillbaka till ordinarie pris.

Hela mekaniken står i Så fungerar ett drop.

2026-07-28

02 Har ni rea eller rabattkoder?

Nej. Ordinarie sortiment har alltid fullpris och vi skickar aldrig ut koder — inte i nyhetsbrevet, inte vid övergiven varukorg, inte på förfrågan. Sänkt pris finns bara i Drop.

Skälet står i Varför vi inte skickar rabattkoder.

2026-07-24

03 Hur vet jag när nästa drop öppnar?

Torsdag 18:00, varje vecka. Nedräkningen står alltid längst upp i navigeringen, så du behöver inte hålla reda på datumet själv. Vill du ha en påminnelse innan kan du skriva upp dig på den — det är det enda vi skickar.

2026-07-20

04 Hur länge håller ett drop?

Till och med söndag, eller tills antalet tar slut — det som händer först. Vi fyller inte på mitt i veckan för att förlänga ett drop, och vi förlänger det inte för att det gick bra.

2026-07-15

05 Kan jag byta storlek?

Ja. Byte eller retur inom 30 dygn, och vi betalar returfrakten. Är storleken slut går det inte att byta — antalet är antalet, även för oss.

2026-07-10

06 Vad kostar frakten?

Postnord 39 kr, Instabox 49 kr. Fri frakt över 900 kr. Retur inom 30 dygn, vi betalar returfrakten.

2026-07-06

Frågor

Ställ en fråga

Vi svarar på de bästa frågorna här i Journalen, så att svaret finns kvar för nästa person som undrar samma sak.

Vi svarar på e-post. Din adress används inte till något annat.